当前位置:主页 > 查看内容

有100多年历史的欧莱雅,如何进行数字化转身?

作者:网络|文章来源:Admin5|发布时间:2020-04-24 06:04| 位朋友查看

简介:从今年年初收购加拿大AR企业ModiFace,到推出可穿戴设备,再到在硅谷成立和投资美妆科技公司、做美妆APP你很难再用传统日化企业来形容欧莱雅。 相比较美妆、消费品等名词,欧莱雅……

从今年年初收购加拿大AR企业ModiFace,到推出可穿戴设备,再到在硅谷成立和投资美妆科技公司、做美妆APP……你很难再用传统日化企业来形容欧莱雅。

 

相比较“美妆”、“消费品”等名词,欧莱雅中国首席执行官斯铂涵(Stephane Rinderknech)更愿意将欧莱雅表述为是一家“数字化”企业。斯铂涵是欧莱雅进入中国20年来的第三任首席执行官,摆在他面前的是一个前所未有的挑战:打造一个“全新的欧莱雅中国”。与整个欧莱雅数字化转型同步的是,斯铂涵将全新的欧莱雅中国定义为“更加数字化和更加可持续的。”

 

 

在斯铂涵看来,中国在全球数字化革命中是走在最前面的,也拥有全世界最大的数字化人群。从发展水平来说,中国已经遥遥领先于世界其他地区。

 

不难理解欧莱雅”数字化“转型的原因。一方面,在整个互联网大背景下,电商渠道成为欧莱雅未来发展的最大潜力。欧莱雅2017年电商渠道销售额大幅增长33.6%。另一方面,消费者的需求更加多样化。“拿中国来说,中国消费者行为的改变在过去的五年的变化超过过去三十年变化的总和。”斯铂涵说道。而欧莱雅面对的不是只有一个中国,而是覆盖多达150个国家和地区。

 

有着109年历史的欧莱雅,有着毋庸置疑的研发能力,但如此庞大的体量如何保持高效率决策?如何能够快速转身?虎嗅近期访问欧莱雅法国研发中心、工厂,采访到欧莱雅多名高管、员工,试图解析大象转身的步伐。

 

欧莱雅的神秘部门

 

2018年3月,欧莱雅收购了来自加拿大的美妆数字技术公司ModiFace。通过AR面部追踪算法,加上摄像头对用户面部的细致捕捉,ModiFace能够逼真演绎出不同彩妆在人脸上的变化。

 

两个月后的2018巴黎Viva Technology峰会,ModiFace的技术被欧莱雅用于“智能试妆镜”等产品中。欧莱雅的其他合作伙伴还包括阿里、京东以及腾讯或阿里孵化平台上的美妆科技初创公司。

 

 

 

买一家技术公司,听上去更像Google或苹果会做的事情。在欧莱雅集团109年的历史上,这是首次,然而,这个数字化转型的决定开启得要更早一些。早在2012年,欧莱雅就在旧金山成立了创新孵化部。

 

“成立这个部门之后,我们第一个想法就是从美妆行业外的科技行业,寻找一些有潜力可以被运用到美妆行业的技术。”欧莱雅创新孵化部全球副总裁Guive Balooch告诉虎嗅。随后,欧莱雅在新泽西州、加利福尼亚州、法国和日本均设立了实验室,研究团队成员不仅是工程师,也是艺术家或创意官,从一堆天马行空的创意中甄选出兼具前瞻性和可行性的方案。

 

虚拟试妆镜子Makeup Genius是Guive Balooch团队推出的首款产品,一个用增强现实技术达到虚拟化妆效果的App,那是2014年,AR/VR技术尚未成为风口话题。现在,Makeup Genius的累积下载量已经超过两千万,相当于一个B轮融资产品的用户规模。

 

六年以来,Guive Balooch推动了五款科技相关产品的研发,包括可以调制出22000种颜色定制粉底液机器、可以检测并分析头发破损程度的智能发梳,等等。

 

紫外线感应贴My UV Patch可能是他最得意的作品之一。两年前,理肤泉品牌推出后销量达到一百万片,通过这一设备,软件可以将用户的肤色、肤质、肌肤光反应分型等信息建立个人数据库,并根据实时监测的紫外线照射剂量为用户推送防晒方案。

 

后续调研数据显示,在600多个使用过My UV Patch的消费者中,30%消费者反映皮肤受紫外线危害的程度有所降低,约60%的消费者则表示使用防晒产品的频次增加。

 

最近,欧莱雅集团开始限量测试第二代产品UV Sense。和上一代产品相比,UV Sense可以自动充电,更轻便和灵活,可使用NFC进行通讯,低廉的价格也是优势之一,UV Sense仅售50美元,而市场上大部分可穿戴设备的定价为50-150美元之间。

 

除了紫外线,UV Sense还能够监测PM 2.5、PM 10和花粉等空气污染源。这具有明显的本土化色彩,在中国、印度等亚洲地区,季节性的空气污染已经是最热门的大众话题,消费者们意识到了空气污染对于健康的损害,却往往忽视这些粉尘污染同样是典型的皮肤致敏源,极其不利于皮肤健康管理。

有100多年历史的欧莱雅,如何进行数字化转身?
上一篇:没有了 下一篇:AHC男士护肤套装水霜洗面奶3件套

推荐图文


随机推荐